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インターネット見積り・申込ページの不具合について

2024年3月11日

日頃よりFWD生命ウェブサイトをご利用いただきありがとうございます。
当社インターネット見積り・申込ページにおいて、3月8日(金)終日にわたり、 お申込途中で次のページに進めなくなってしまう不具合が生じておりました。

  • 「次へ」ボタンを押しても反応しない
  • 次のページへ進んだ際にシステムエラーと表示されて先へ進めない

これらの不具合により、お客様には多大なご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
現在では問題は解決され、インターネット見積り・申込ページは正常に機能しております。
つきましては、今回の不具合によりお申込手続きが進行できなくなってしまったお客様におかれましては、 再度当社ウェブサイトにアクセスのうえお手続きいただけますと幸いです。

<各商品名をクリックするとインターネット見積・申込ページへ遷移します>

FWD収入保障
FWD医療
FWD医療引受緩和
FWDがんベスト・ゴールド

今後はこのようなことがないよう、システムの安定性の向上に努めて参ります。
ご不明点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

本件に関するお問合せ窓口:
FWD生命ウェブサイト お問い合わせセンター
電話番号 0120-533-255、受付時間 9:00-20:00(年末年始を除く)