お客さま満足度アンケート集計結果

弊社では、毎年10月にご連絡しております「ご契約内容のお知らせ」で、お客さまアンケートを実施しております。
2023年は従来の紙のチラシからデジタルチラシへ切り替えました。また、弊社の認知度やネットプロモータースコア（NPSの設問を新たに追加しております。今回のアンケート結果を受け、お客さまへの対応の品質の向上に向けて引き続き取り組んでまいります。
2024年もキャンペーンを実施予定です。ぜひご協力ください。